Universität München,
Institut für Informatik,
Lehr- und Forschungseinheit für Programmierung und Softwaretechnik
Die Bayerische R�ck AG ist ein Tochterunternehmen der Schweizer R�ck AG und geh�rt somit zum zweitgr�ßten R�ckversicherungskonzern der Welt. Die Bayerische R�ck selbst ist die 14gr�ßte R�ckversicherung der Welt mit einem Umsatz (Nettobeitragseinnahme) von rund 3 Mrd. DM. R�ckversicherung ist die Versicherung der Versicherer. R�ckdeckungen gegen Großrisiken und Kumulation (Risikio durch H�ufung von Schadensf�llen, z.B. verursacht durch Orkan, Erdbeben usw.), gegen neuartige Risiken mit wenig Schadenerfahrung und gegen �nderungsrisiken (�nderungen in den schadensbestimmenden Gesetzm��igkeiten) bilden eine oftmals unverzichtbare Grundlage f�r die Gesch�ftst�tigkeit der Erstversicherer. Die R�ckversicherung tritt gegen�ber dem Versicherungsnehmer nicht in Erscheinung, da dessen Vertragsbeziehungen mit dem Erstversicherer nicht ber�hrt werden. Daher sind Existenz bzw. Funktion der R�ckversicherer häufig nur wenig bekannt.
Im Rahmen der Diplomarbeit besteht die Aufgabe eine Methode zur Modellierung von Gesch�ftsprozessen zu entwickeln und diese Methode auf den Unternehmensbereich "Personenr�ckversicherung" der Bayerischen R�ck AG anzuwenden. Der Unternehmensbereich "Personenr�ckversicherung" ist f�r die R�ckversicherung von Personenversicherungsverträgen (Lebensversicherung, Krankenversicherung) und f�r den dazugeh�rigen Service zust�ndig.
Charakteristisch bei einer Gesch�ftsprozessmodellierung f�r einen gesamten Unternehmensbereich ist, dass nicht nur EDV-unterst�tzte Teilprozesse modelliert werden (wie normalerweise in Use-Case-Diagrammen), sondern auch alle anderen Teilprozesse wie etwa manuelle Aktivitäten, die sp�ter nicht implementiert werden. Da Gesch�ftsprozesse im allgemeinen sehr komplexe Prozesse darstellen, die sich �ber die gesamte Wertsch�pfungskette eines Unternehmens erstrecken, spielt vor allem der �bergang von der normalen Prozessmodellierung hin zur Modellierung des gesamten Unternehmens eine wichtige Rolle.
In der Diplomarbeit werden im wesentlichen die folgenden Themen bearbeitet: